Politique de remboursement

🇫🇷 Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible, le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.


Pour initier un retour, contactez-nous à : boutiquecheznous@gmail.com


Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux ou incorrect. Le remboursement sera traité dans les 5 à 10 jours ouvrables après réception du retour.

 

🇬🇧 We accept returns within 30 days of receiving your order. To be eligible, the item must be unused and in its original packaging.


To initiate a return, contact us at : boutiquecheznous@gmail.com


Return shipping costs are the responsibility of the customer unless the item is defective or incorrect. Refunds will be processed within 5 to 10 business days after receiving the return.